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工作经验 不限 学历要求 普通高中 招聘人数 30人

工作地点 河南省 许昌市 魏都区

单位福利 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 其他福利

许昌市公共就业网[东城区]提醒您:在求职时,如果有单位向您收取任何费用请您警惕,以免上当受骗
工作内容:
1、接听用户/骑手热线电话,了解客户需求,准确、及时解决客户问题,提升服务质量,提高客户满意度。
2、受理疑难用户的投诉及建议,准确按照操作流程及要求给予处理;
3、确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、发现流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
职位要求:
1.高中及以上学历、专业不限;
2.具备一定的计算机办公应用知识,打字速度30字/分钟以上;
3.普通话标准流利,且具备良好的沟通能力;
4.为人耐心,细心,能接受重复性工作,具有较好的服务意识,工作态度积极主动;
5.能适应夜班工作,可提供住宿。
工作时间:8小时排班,月休6-8天

联  系 人:

白**

联系电话:

177********

乘车路线:

信息保密

单位地址:

信息保密

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